KLAIMO

Juridische informatie en bedrijfsgegevens

Bijgewerkt op: 21 juli 2026 (versie 2.0)

Deze pagina bevat de wettelijk verplichte aanbiedersgegevens op grond van artikel 3:15d BW (Nederland) en artikel XII.6 van het Wetboek van economisch recht (België), alsmede de contactgegevens die wij op grond van artikel 6:230m BW respectievelijk artikel VI.45 WER vóór het sluiten van een overeenkomst moeten verstrekken.

Aanbieder

SB-Techworks Karim Belkacem Lilienthalstraße 38 93049 Regensburg Duitsland

Klaimo is een product van SB-Techworks.

Contact

Telefoon: +49 941 46395983 E-mail: info@klaimo.de Website: https://klaimo.de

Wij zijn per e-mail en per telefoon bereikbaar. Wij beantwoorden je bericht in het Duits of het Engels.

Rechtsvorm en registratie

SB-Techworks Karim Belkacem is een eenmanszaak naar Duits recht (Einzelunternehmen). De onderneming is niet ingeschreven in een handelsregister; naar Duits recht bestaat daartoe geen verplichting. Er is dan ook geen KvK-nummer, geen Belgisch ondernemingsnummer (KBO/BCE) en geen handelsregisternummer beschikbaar.

Toezichthoudende beroepsorganisatie, vergunning of beroepsaansprakelijkheids- verzekering: niet van toepassing — de dienst is geen gereglementeerd beroep.

Btw-identificatienummer

Duits btw-identificatienummer overeenkomstig § 27a Umsatzsteuergesetz (UStG): DE369343383

Dit is een Duits btw-identificatienummer. Het is geen Nederlands btw-nummer en geen Belgisch ondernemingsnummer.

Bij de aankoop van Klaimo Pro treedt de app-store op als verkoper en draagt de store de verschuldigde btw af. De prijs die je in de app of in de store ziet, is inclusief btw.

Contactpunten op grond van de Digitaledienstenverordening (DSA)

Klaimo bevat door gebruikers aangeleverde inhoud (weergavenamen, teamnamen, profielfoto's) en is in zoverre een hostingdienst in de zin van Verordening (EU) 2022/2065 (DSA).

Meldingen over vermoedelijk onrechtmatige inhoud (art. 16 DSA) kun je indienen via de meldfunctie in de app of sturen naar info@klaimo.de. De procedure staat beschreven in § 6 van onze Algemene voorwaarden.

Geschillenbeslechting

Wij zijn niet verplicht en niet bereid deel te nemen aan een procedure voor geschillenbeslechting bij een geschillencommissie voor consumenten.

Wil je een klacht indienen, stuur die dan eerst naar info@klaimo.de. Wij bevestigen de ontvangst en reageren inhoudelijk.

Komen wij er in een concreet geschil samen niet uit, dan wijzen wij je in tekstvorm — dus schriftelijk, doorgaans per e-mail — op een instantie die het geschil kan behandelen, met vermelding van haar adres en haar website, en delen wij daarbij mee of wij aan een procedure bij die instantie deelnemen. Dat wij niet vrijwillig deelnemen, doet niets af aan jouw recht je tot die instantie of tot de rechter te wenden.

Je kunt hoe dan ook terecht bij:

Als consument kun je ons bovendien altijd oproepen voor de rechter van jouw woonplaats (art. 17–19 Verordening (EU) 1215/2012, Brussel I-bis).

Klachten over de betaling, verlenging of terugbetaling van Klaimo Pro horen thuis bij Apple respectievelijk Google: zij zijn de verkoper van het abonnement (merchant of record). Wij ontvangen jouw betaling niet en kunnen een storebetaling niet zelf terugbetalen. Zie de pagina "Herroeping en ontbinding".

Aansprakelijkheid voor eigen inhoud

Voor de eigen inhoud op deze pagina's en in de app zijn wij verantwoordelijk volgens de algemene regels. Als aanbieder van een tussenhandelsdienst zijn wij op grond van de artikelen 4 tot en met 8 DSA niet verplicht de door gebruikers doorgegeven of opgeslagen informatie algemeen te controleren of actief te zoeken naar omstandigheden die op onrechtmatige activiteiten wijzen. Verplichtingen tot verwijdering of blokkering van informatie op grond van de algemene wet blijven onverlet.

Aansprakelijkheid voor links

Onze dienst bevat links naar externe websites van derden, op de inhoud waarvan wij geen invloed hebben. Voor die inhoud kunnen wij daarom geen verantwoordelijkheid aanvaarden. Voor de inhoud van gelinkte pagina's is steeds de betreffende aanbieder of beheerder verantwoordelijk.

Auteursrecht

De door ons gemaakte inhoud en werken in deze app en op deze pagina's zijn auteursrechtelijk beschermd. Kaartweergaven zijn gebaseerd op gegevens van Mapbox en van OpenStreetMap-bijdragers. Afzonderlijke routeverlopen worden gegenereerd met openrouteservice (© HeiGIT gGmbH) op basis van OpenStreetMap-gegevens (ODbL).

Aanvullende informatie voor consumenten in België

De hierboven vermelde gegevens gelden ongewijzigd voor gebruikers in België en voldoen aan de identificatieplicht van artikel XII.6 van het Wetboek van economisch recht (WER) en aan de precontractuele informatieplicht van artikel VI.45 WER.

Ondernemingsnummer. SB-Techworks is een Duitse onderneming zonder Belgische vestiging en is daarom niet ingeschreven in de Kruispuntbank van Ondernemingen. Een KBO/BCE-nummer bestaat niet en is niet vereist.

Btw. De btw op Klaimo Pro wordt afgedragen door de app-store, die als verkoper optreedt.

Buitengerechtelijke geschillenbeslechting. In België bestaat geen verplichting tot aansluiting bij een geschillenorgaan. Overeenkomstig artikel XVI.4 WER wijzen wij je op de volgende instanties:

Consumentenombudsdienst Koning Albert II-laan 8 bus 1 1000 Brussel Telefoon: +32 2 702 52 00 https://consumentenombudsdienst.be

Europees Centrum voor de Consument België https://www.eccbelgie.be

Zoals hierboven vermeld nemen wij niet vrijwillig deel aan geschillenbeslechting; je recht om je tot de Consumentenombudsdienst of tot de rechter van je woonplaats te wenden blijft onverkort bestaan.

Taal. Deze documenten zijn beschikbaar in het Nederlands (Vlaanderen en Brussel), het Frans (Wallonië en Brussel) en het Duits. Kies de taalversie die je begrijpt; die versie geldt in jouw verhouding tot ons.